{"id":1960,"date":"2023-10-19T10:06:54","date_gmt":"2023-10-19T10:06:54","guid":{"rendered":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/?post_type=ofertas-formativas&#038;p=1960"},"modified":"2023-10-24T13:13:33","modified_gmt":"2023-10-24T13:13:33","slug":"atendimento-ao-publico","status":"publish","type":"ofertas-formativas","link":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/ofertas-formativas\/atendimento-ao-publico\/","title":{"rendered":"Atendimento ao P\u00fablico"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Objetivos:<br \/>\n<\/strong>Identificar e aplicar os procedimentos do atendimento de clientes.<br \/>\nAplicar as t\u00e9cnicas de venda presencial.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><br \/>\nObjetivos espec\u00edficos:<br \/>\n<\/strong>Identificar necessidades do cliente.<br \/>\nCriar empatia com o cliente.<br \/>\nAplicar as t\u00e9cnicas de venda presencial.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><br \/>\nDestinat\u00e1rios:<\/strong><br \/>\nColaboradores que exer\u00e7am atividades de atendimento em geral.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><br \/>\n<\/strong><strong>Programa Geral do Curso Atendimento ao P\u00fablico:<br \/>\n<\/strong>Atendimento orientado para o cliente<br \/>\nProcedimentos do atendimento e da rela\u00e7\u00e3o comercial<br \/>\nT\u00e9cnicas de venda<br \/>\nDiagn\u00f3stico da venda<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2007,"template":"","area-formacao":[22],"financiamento":[17],"class_list":["post-1960","ofertas-formativas","type-ofertas-formativas","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","area-formacao-comercial-marketing-e-vendas","financiamento-nao-financiada"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/ofertas-formativas\/1960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/ofertas-formativas"}],"about":[{"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ofertas-formativas"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"area-formacao","embeddable":true,"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/area-formacao?post=1960"},{"taxonomy":"financiamento","embeddable":true,"href":"https:\/\/beta2.celeuma.pt\/airv\/wp-json\/wp\/v2\/financiamento?post=1960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}